マーケティング・コーチの戦略

戦略マーケティングは、競合優位性を獲得するためのマーケティングです。

swot分析から始まり、セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング、４Ｐの流れになるのがマス・マーケティングの通常の流れです。

swot分析では、以下の４つを分析し、機会を見つけます。

強み　strength
弱み  weakness
機会  opportunity
脅威  thread

そして顧客をセグメンテーションし、ターゲットを決めます。

それに対して他社の既存商品とは異なるポジショニングをして商品を開発します。

最後に４Ｐ、つまり、product, price, place, promotionというマーケティングミックスで市場に上梓することになります。

以上がＭＢＡ式のマーケティングとなります。

最近では、このうち、セグメンテーションの部分で１人の人間まで対象を絞るよう勧められることが多いです。１人の人間をターゲットにすることで、よりその人の心に刺さるメッセージを発することができるからです。この１人の人間のことをペルソナと言ったりします。何歳で子供何人で、何に悩んでいる主婦等とできるだけ細かく設定するのがよいようです。

私が大企業でマーケティングを習った時はこのペルソナという言葉は聞いたことがありませんでした。マスマーケティングでは、セグメンテーションで十分だったのかも知れません。

しかし、個人事業主等ニッチマーケットを狙う場合は、ペルソナを設定してそこに刺さるキャッチコピーを作るのが良さそうです。大企業相手のビジネスではそこまで細かくペルソナを設定する必要はないのかも知れません。